Surakarta, Editorialbogor – Permasalahan antara nasabah dengan oknum marketing terkait pembelian mobil dengan pembiayaan dari BCA Multifinance Surakarta mulai mendapat titik terang setelah ada pertemuan pada Jumat (26/4/24) malam.
Hal tersebut diungkapkan oleh Jefry Wanto, selaku korban dari marketing BCA Multifinance yang mengambil dana yang seharusnya dicairkan untuk dirinya, melalui sambungan telepon, Sabtu (27/4/24).
“Alhamdulillah kemaren ada perwakilan dari pusat yang mempertemukan kami dan dibuat perjanjian kalau si marketing siap bertanggungjawab ke saya,” ungkap Jefry.
Dia sangat mengapresiasi sikap dari pihak BCA Multifinance yang mendampinginya menyelesaikan permasalahan yang menimpanya.
“Benar-benar berterimakasih sama BCA Multifinance, karena kemaren itu sampai ada perwakilan dari Pusat datang ke Surakarta untuk membantu menyelesaikan permasalahan ini,” ujar Jefry.
“Bahkan sampe berjanji bakal bantu saya hingga masalah ini selesai,” tambahnya.
Terakhir, Jefry berharap permasalahan yang menimpanya bisa segera selesai, agar dia bisa lebih tenang dalam menjalankan aktivitas seperti biasanya.
“Intinya saya tidak mau ini berlarut-larut, pengen selesai aja dan saya bisa fokus bekerja, sekali lagi saya ucapkan terimakasih sama perwakilan BCA dan semoga masalah ini cepat selesai,” pungkasnya. (***)